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Para nos ajudar a melhorar o nosso serviço pós-venda, estabelecemos um canal dedicado para os seus valiosos comentários.

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Valorizamos muito a sua opinião e analisaremos cuidadosamente cada submissão para melhorar a qualidade do nosso serviço. Obrigado por nos ajudar a fazer melhor.

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Os nossos escritórios:

Escritório da Dreame em Hong Kong

Sala H28G, Bloco EH, 10.º andar, Golden Bear Ind. Ctr., 66–82 Chai Wan Kok St., Tsuen Wan, Hong Kong

Fábrica da Dreame

Sede de Shangjiwan, Edifício E3 do Parque Económico, 2288 Wuzhong Blvd, Suzhou, Jiangsu 215000, China

Escritório da Dreame em Shenzhen

3.º andar, Edifício 3, Parque de I&D Zhongke, n.º 009 da Gaoxin South 1st Road, Comunidade da Zona de Alta Tecnologia, Subdistrito de Yuehai, Distrito de Nanshan, Shenzhen 518057, China

Escritório da Dreame em Pequim

WeWork, 10.º andar, Chaoyang Joy City, Qingnian Road, Distrito de Chaoyang, Pequim 100123, China

Escritório da Dreame em Xangai

Sala 306, Edifício A, 925 Yecheng Road, Zona Industrial de Jiading, Xangai 201822, China

Escritório da Dreame em Tianjin

N.º 1-1-804-8, Área Norte do Centro Financeiro e Comercial, 6865 Asia Road (Porto Franco de Dongjiang), Zona Piloto de Comércio Livre de Tianjin, Tianjin 300000, China

Para questões relacionadas com vendas, contacte: sales@dreame.tech